La Carta de Servicios incluye la identidad de la Entidad Urbanística de Conservación así como sus objetivos y fines.
Los servicios disponibles, tanto básicos como avanzados, son prestados por el ayuntamiento de Avilés, la Entidad de Conservación y por terceros.
Así mismo, en el entorno del área industrial se puede acceder a equipamientos y servicios necesarios para el funcionamiento del polígono, sus empresas y las personas que trabajan en él o visitan el polígono por motivos profesionales o particulares.